Danh mục bài viết

Schema FAQ là gì? Hướng dẫn tạo FAQ Schema cho website mới nhất 2020

Hiện nay khi xu hướng tạo Review Schema (đánh giá) cho content dần trở nên nhàm chán thì xu hướng FAQ Schema để thu hút người dùng đang phát triển và nở rộ. Tuy nhiên không phải ai cũng biết FAQ Schema là gì và cách cài đặt nó như thế nào. Bài viết này sẽ giúp các bạn có được cái nhìn tổng quan về vấn đề này.

Tổng quan về FAQ Schema

FAQ schema là gì

FAQ Schema là gì?

FAQ (frequently asked questions) là các câu hỏi và câu trả lời liên quan đến một chủ đề cụ thể. FAQ Schema là dạng dữ liệu có cấu trúc dưới hình thức trang câu hỏi thường gặp.

FAQ Schema có 2 phần:

  • Phần câu hỏi (question)
  • Phần câu trả lời (answer)

Khi chèn thêm dữ liệu có cấu trúc FAQ vào website sẽ giúp Google hiển thị câu hỏi, câu trả lời trực tiếp trên Google Search và Google Assistant đi cùng kết quả tìm kiếm. Từ đó, người dùng khi thực hiện tìm kiếm có thể đọc câu hỏi, câu trả lời một cách trực quan nhanh chóng và chính xác.

Lợi ích khi sử dụng FAQ Schema

  • Giúp người dùng nhanh chóng có thêm thông tin hữu ích khác bên cạnh kết quả tìm kiếm nhờ việc cung cấp các câu hỏi thường xuyên và các câu trả lời nhanh.
  • Tăng độ phủ sóng trên Google Search do FAQ Schema hiển thị chiếm diện tích lớn, từ đó tăng độ nổi bật của website, thu hút sự chú ý của người dùng, tăng tỉ lệ CRT.
  • Tăng tỷ lệ người dùng  truy cập vào bài viết.
  • Giúp Google hiểu rõ hơn về nội dung bài viết trên website, cải thiện thứ hạng.
  • Giúp khách hàng hiểu rõ hơn về website, sản phẩm, dịch vụ

FAQ Schema mang lại những lợi ích như trên nên rất nhiều các SEOer, webmaster đều muốn sử dụng nó để tăng lượt truy cập và thứ hạng của website trên trang kết của của các công cụ tìm kiếm.

Khi nào nên dùng FAQ Schema

Google khuyến cáo chỉ sử dụng FAQ nếu trang của bạn có một danh sách các câu hỏi kèm theo câu trả lời. Nếu trang của bạn có một câu hỏi duy nhất và người dùng có thể gửi câu trả lời thay thế, hãy sử dụng QA .

Như vậy, bạn chỉ nên tạo FAQ Schema cho trang web chứa các câu hỏi và câu trả lời kèm theo do chính bạn tạo ra. Người khác cũng không có quyền thêm câu trả lời cho câu hỏi đó.

Nguyên tắc khi dùng FAQ Schema

  • Trang chứa các câu hỏi phải được viết bởi chính website mà người dùng không thể trả lời.
  • Trang chứa các câu hỏi liên quan thường gặp về dịch vụ, sản phẩm,… người dùng không thể trả lời.
  • Các câu hỏi bắt buộc phải được hiển thị trong bài viết.

Các mục đích và trường hợp dùng FAQ Schema không hợp lệ

  • Bài viết mà người dùng có thể tương tác và trả lời lại các câu hỏi .
  • Sử dụng FAQ Schema nhằm mục đích quảng cáo.
  • Nội dung câu trả lời mang tính tục tĩu, bạo lực,… không phù hợp, quảng bá các hoạt động nguy hiểm hoặc bất hợp pháp.

Hướng dẫn tạo FAQ Schema cho website WordPress

Cách 1: Tạo FAQ Schema thủ công bằng code JSON-LD

Bạn có thể thêm FAQ Schema vào trang web theo cách thủ công (có thể áp dụng cho WordPress hoặc website code thuần php hoặc code asp).

Thông thường để đánh dấu dữ liệu có cấu trúc thường sử dụng JSON-LD, Micro data hoặc RDFa. Trong đó định dạng JSON-LD được Google khuyến cáo nên sử dụng.

Dưới đây là đoạn code JSON-LD thường được dùng cho FAQ Schema:

<script type=”application/ld+json”> 

“@context”: “https://schema.org”, 

“@type”: “FAQPage”, 

“mainEntity”: [{ 

“@type”: “Question”, 

“name”: “INSERT QUESTION HERE”, 

“acceptedAnswer”: { “@type”: 

“Answer”, 

“text”: “INSERT ANSWER HERE” 

},  { 

“@type”: “Question”, 

“name”: “INSERT QUESTION HERE”, 

“acceptedAnswer”: { 

“@type”: “Answer”, 

“text”: “INSERT ANSWER HERE” 

}] 

</script>

Sau đó thay nội dung câu hỏi và câu trả lời tương ứng vào phần INSERT QUESTION/ ANSWER HERE. Cuối cùng copy đoạn code vào thẻ Head của từng bài viết để sử dụng.

Số lượng câu hỏi và câu trả lời có thể thêm bớt tùy ý.

Cách 2: Sử dụng SEO Yoast

Cách này áp dụng khi dùng WordPress có hỗ trợ trình soạn thảo Gutenberg và cài đặt plugin Yoast SEO.

  • Bước 1: Tạo bài viết mới như bình thường bằng trình soạn thảo Gutenberg.
  • Bước 2: Để thêm FAQ Scheme, click vào FAQ trong phần Yoast Structured Data Blocks (tính năng được hỗ trợ bởi Yoast SEO).

Tạo mới block faq

Tạo mới block FAQ

  • Bước 3: Điền câu hỏi và câu trả lời cần tạo vào block FAQ 

Cách kiểm tra cấu trúc FAQ Schema đã thành công hay chưa

Hiện nay có nhiều cách để kiểm tra cấu trúc FAQ Schema. Sau đây là một cách kiểm tra phổ biến với giao diện trực quan nhất bằng cách sử dụng công cụ Google Search Console.

  • Bước 1: Truy cập vào công cụ kiểm tra Google Search Console để bắt đầu.
  • Bước 2: Nhập link bài viết của bạn, chọn công cụ kiểm tra rồi click Kiểm tra URL
  • Bước 3: Chờ đợi hệ thống phân tích và đưa ra kết quả. Nếu có kết quả như sau thì bạn đã thành công trong việc tạo FAQ Schema cho bài viết.

Kết luận

Như vậy, bài viết này đã giải đáp những thắc mắc về FAQ Schema và cách cài đặt FAQ Schema cho website WordPress. Schema FAQ sẽ giúp website của bạn nổi bật hơn trên các công cụ tìm kiếm, thúc đẩy sự phát triển và tăng trưởng từ khóa hỏi đáp của trang web. Tuy nhiên đừng quá lạm dụng phương thức này cho mọi trang của website. Chúc các bạn thành công và đưa website lên top của trang tìm kiếm Google.